Как работим — от първия контакт до окончателното споразумение

Стъпка 1 — Поверителна оценка (безплатно, 1–3 работни дни) Попълвате кратък онлайн въпросник или разговаряте с нас по телефона. Установяваме видовете задължения, кредиторите, текущия статус (редовен, просрочен, обявен за предсрочно изискуем, в принудително изпълнение) и целите Ви. Получавате писмена първа преценка на реалистичните опции и оферта с фиксирана цена за Стъпка 2. Нищо не се споделя с кредитор.

Стъпка 2 — Преглед на документите (5–10 работни дни след получаването им) Качвате договорите за кредит, извлеченията, кореспонденцията, данните за доходи и имущество чрез защитения ни портал. Възстановяваме пълната картина на задължението, проверяваме правния статус на всяко вземане (давност, обявяване за изискуемо, цесия, история на изпълнението) и анализираме вероятната позиция на кредитора с данните за резултати на платформата SolvX.

Стъпка 3 — Разработване на стратегия (до 5 работни дни след Стъпка 2) Получавате писмен стратегически доклад: препоръчан път (двустранно споразумение, извънсъдебен механизъм, съдебна процедура или комбинация), целеви резултат, реалистичен диапазон, срокове, разходи и рискове. Обсъждаме го с Вас в разговор. Решавате дали да продължите и подписвате Договора с клиента за Стъпка 4.

Стъпка 4 — Преговори (обикновено 4–16 седмици) С Вашето писмено упълномощаване се свързваме с банката, сървисъра или фонда, внасяме предложението Ви с подкрепящи документи и преговаряме. Уведомявани сте писмено за всяка оферта и контраоферта; никое предложение не се приема без изричното Ви одобрение.

Стъпка 5 — Правна работа (при необходимост) Когато договореното решение изисква изготвяне на правни документи, подаване в съд или представителство, адвокатската кантора (Гърция) или адвокатът-партньор (България) се ангажира по отделен писмен договор и изготвя споразумението, молбите или книжата.

Стъпка 6 — Изпълнение и приключване (1–4 седмици) Документите по споразумението се подписват, плащанията към кредитора се извършват от Вас директно по договорения график и ние проверяваме дали кредиторът е актуализирал записите си (вкл. кредитни регистри, където е приложимо). Получавате пълно досие за приключване.

През цялото време: поименно отговорен специалист, писмена актуализация на статуса поне на всеки 14 дни в Стъпки 4–6 и пълен достъп до досието Ви през платформата.